Матрас Эксклюзив Комфортный жесткий матрас

Заказать мебель можно на нашем сайте. Для этого Вы должны добавить выбранный Вами товар в корзину, кликнув на кнопку «В Корзину» рядом с ценой товара, и нужная Вам товарная позиция сразу попадет в корзину заказа, перейдите В Корзину, затем заполнить контактные данные, способ доставки, оплаты и нажмите на кнопку «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ». После этого Ваш заказ будет обработан нашим менеджером, и он свяжется с Вами, по указанному Вами телефону для согласования способа оплаты и сроков доставки.

Так же мы создали кнопку «Купить В Один Клик», где нужно указать только имя и телефон, все остальные данные менеджер заполнит за вас и подробно проконсультирует по вашему заказу и про условия его оплаты, доставки.

В нашем интернет-магазине Вы сможете сделать заказ по телефону: 8-800-550-58-99 бесплатно по России или +7(8412)779-899 (с 09:00 до 20:00, без выходных).

Также можно заказать товар или задать вопросы по электронной почте: info@vsyamebel.shop;

Через месенджеры которые представлены под товарами.

Приятного выбора и удачных покупок!

Вся мебель, реализуемая нашим магазином, сертифицирована и соответствует стандартам ГОСТ 16371-14 и ТР ТС 025/2012 "О безопасности мебельной продукции".

1. Претензии относительно ненадлежащего качества приобретенной мебели магазин «ВсяМебель» рассматривает в течение 1 года (12 месяцев) с момента ее покупки.

2. Мы несем ответственность за соответствие каждой модели мебели требованиям ГОСТа и ТР при условии правильной эксплуатации мебели в рекомендуемых условиях и осуществления за ней надлежащего ухода.

3. Магазин не несет ответственности за дефекты мебели, возникшие по причине несоблюдения условий эксплуатации.

4. Мебель, конструкция которой в период пользования была изменена покупателем по собственной инициативе, не допускается к гарантийному обслуживанию. 

5. Магазин не несет ответственности перед покупателем, если он при дозаказе получил от производителя мебель, которая несколько отличается по конструкции или другим характеристикам от ранее им приобретенной.

6. Магазин не несет ответственности за возможные изменения в конструкции мебели, которые были допущены самим производителем и не успели найти отражение в руководстве по сборке и эксплуатации.

Данная услуга возможна только для жителей г. Пенза и г. Заречный.

Стоимость подъема мебели зависит от категории приобретённого товара:
Категория А: 1 этаж - 400р. последующие этажи 200р., подъем с грузовым лифтом 600р. (малые формы (все что входит в этот раздел), пеналы, столы, стулья, односпальные матрасы).
Категория Б: 1 этаж - 600р. последующие этажи 200р., подъем с грузовым лифтом 800р. (полутра и двуспальные матрасы, кровати, прихожие, гостиные до 3,0 м., шкафы до 2,0 м., детские, кухни, диваны без металлокаркаса (кроме диванов Вегас, Вегас люкс, Рио)).
Категория В: 1 этаж - 800р. последующие этажи 300р., подъем с грузовым лифтом 1100р. (диваны с металлокаркасом, гостиные 3,0 м и более, шкафы 2,0 м и более).

Мы заботимся о наших покупателях, поэтому переводим сложный юридический текст на простой человеческий.

Вы можете вернуть товар в течении 14 дней, либо 7, если купили его через сайт, если с товаром все в порядке, но он, к примеру, не вписался в интерьер, то придется оплатить стоимость обратной доставки к нам на склад.

По окончании четырнадцатидневного, либо семидневного срока, вернуть товар возможно лишь при обнаружении в нем дефектов.

Мы можем провести экспертизу, чтобы удостовериться, что проблема возникла до передачи вам товара.

В качестве документов от вас потребуется лишь чек, а также номер заказа.

Деньги мы вам вернем в течении 10 дней на банковскую карту.

Что делать при наличии заводского брака?

Сохраняйте этикетки от упаковок. Это гарантия бесплатной замены детали!

При обнаружении в упаковке бракованной детали вы можете вернуть ее в наш магазин и обменять на целую аналогичную.

Замена товара осуществляется в следующих случаях:
- в течение гарантийного срока – если он установлен изготовителем или продавцом;
- в течение срока службы – если потребитель обнаружил существенный недостаток*.

Как оформить возврат?
1. Сфотографировать на телефон дефект на мебели (крупный план и общий вид), этикетку упаковки, номер детали в инструкции.
2. Перейти по ссылке в WhatsApp или Viber, написать нам сообщение и прикрепить имеющиеся материалы. Ссылка для перехода:
3. Менеджер примет вашу заявку и передаст в обработку.
4. В течение следующих 10-14 дней вам привезут другую деталь. Доставка бесплатная.

*существенный недостаток товара (работы, услуги):
1) неустранимый недостаток или
2) недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или
3) выявляется неоднократно, или
4) проявляется вновь после его устранения.

Салон: +7(8412)779-899 (с 09:00 до 20:00, без выходных)

Онлайн заказы: 8-800-550-58-99 бесплатно по России

Склад: +7(8412)777-899